gizlilik-politikasi

<!DOCTYPE html>

Çankırı Cepte - Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 1 Ağustos 2025

Versiyon: 3.1

📋 Genel Bilgiler

Bu gizlilik politikası, "Çankırı Cepte" mobil uygulamasının kullanıcı verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar. Bu politika, Google Play Developer Program Policies ve Türkiye Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hazırlanmıştır.

⚠️ ÖNEMLİ: Bu uygulama resmi bir devlet kurumu tarafından geliştirilmemiştir. Sunulan bilgiler kamuya açık kaynaklardan derlenmiştir. Doğruluk için lütfen ilgili resmi kurumlarla iletişime geçiniz.

🔹 1. Veri Sorumlusu

Uygulama Adı: Çankırı Cepte

Geliştirici: Reaktif Bilişim

İletişim: reaktifbilisim18@gmail.com

Adres: CUMHURİYET MAH. - NECİP FAZIL KISAKÜREK CADDESİ - BELEDİYE İŞ MERKEZİ - NO : 15 / 111-112-113, 18100 Çankırı Merkez

🔹 2. Toplanan Veriler

2.1 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Hesap Bilgileri: e-posta adresi, şifre (şifreli olarak saklanır)
İçerik: İlanlar, yorumlar, değerlendirmeler
İletişim: Destek talepleri, geri bildirimler

2.2 Otomatik Toplanan Veriler

Cihaz Bilgileri: Model, işletim sistemi, uygulama sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları
Kullanım Verileri: Sayfa görüntülemeleri, tıklama alanları, oturum süreleri
Teknik Veriler: Hata raporları, performans metrikleri, ağ bağlantı bilgileri
Konum Verileri: Yalnızca kullanıcı açık izni ile ve yakın hizmetleri göstermek amacıyla

2.3 Üçüncü Taraf Veriler

Haber Kaynakları: haberci18.com gibi harici kaynaklardan alınan içerikler
Resmi Kurum Bilgileri: Belediye, hastane, eczane gibi kurumların kamuya açık bilgileri

🔹 3. Veri Kullanım Amaçları

Hesap oluşturma ve yönetimi
Uygulama özelliklerinin sağlanması
İlan ekleme ve yönetimi
Kullanıcılar arası iletişim
Uygulama performansının artırılması
Kullanıcıların Yorum Haklarını Kullanması
Hata tespiti ve düzeltme
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Yeni özelliklerin geliştirilmesi
Dolandırıcılık önleme
Hesap güvenliği
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

🔹 4. Veri Paylaşımı

4.1 Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

Supabase
Google Play
Expo

4.2 Yasal Zorunluluklar

Yasal yükümlülükler
Mahkeme kararları
Güvenlik tehditleri
Kullanıcı açık izni

4.3 Veri Satışı

Kullanıcı verileri kesinlikle satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara verilmez.

🔹 5. Veri Güvenliği

Şifreleme
Güvenli sunucular
Erişim kontrolleri
Düzenli güvenlik denetimleri
Personel gizlilik eğitimi
Veri işleme politikaları
Olay müdahale planları

🔹 6. Veri Saklama

Hesap Verileri: Hesap aktif olduğu sürece saklanır. Silinme durumunda 30 gün içinde tamamen kaldırılır.
İçerik Verileri: İlanlar ve yorumlar 1 yıl saklanır. Kullanıcı hesabı silinirse 30 gün içinde anonimleştirilir.
Kullanım Verileri: Anonim istatistikler 6 ay saklanır.
Teknik Veriler: Hata raporları 3 ay saklanır (kişisel veri içermez).
Yasal Zorunluluklar: Yasa gereği saklanması gereken veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre kadar tutulur.

⚠️ Önemli: Bu uygulama kullanıcıların kişisel verilerini (konum, iletişim bilgisi vb.) toplamaz ve saklamaz. Yukarıdaki maddeler yalnızca kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler (ilan/yorum) için geçerlidir.

🔹 7. Kullanıcı Hakları (KVKK)

KVKK kapsamında tüm temel haklara sahipsiniz: bilgi alma, erişim, düzeltme, silme, işlemeyi sınırlama, taşınabilirlik, itiraz.

🔹 8. Çocukların Gizliliği

13 yaş altı kullanıcı verileri toplanmaz
Ebeveyn izni gerekebilir
Tespit halinde veriler silinir

🔹 9. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Oturum ve tercih çerezleri
Google Analytics
Firebase ve Crashlytics

🔹 10. Uluslararası Veri Transferi

Veriler Türkiye’de saklanır
Gerekirse güvenli ülkelere aktarılabilir
KVKK ve GDPR uyumu sağlanır

🔹 11. Veri İhlali Bildirimi

72 saat içinde ihlal bildirimi yapılır
Kullanıcılar ve otoriteler bilgilendirilir

🔹 12. Politika Değişiklikleri

Değişiklikler uygulama içinde duyurulur
Önemli değişiklikler için kullanıcı onayı alınır

🔹 13. İletişim ve Başvuru

E-posta: reaktifbilisim18@gmail.com